Rastreamento

RASTREAMENTO


A maioria dos nossos produtos são enviados diretamente de fábrica, localizadas em diversos paises do continente asiático e/ou EUA.
Ou seja, produtos são enviados diretamente do exterior para o endereço do comprador.

Em até 10 dias úteis após a confirmação do seu pagamento, Nós lhe enviaremos uma confirmação de envio junto ao seu código para rastreamento no site dos correios.
NOTA: Ao consultar o código no site dos correios, é completamente normal que não apareça informações de imediato. Por ser uma encomenda internacional o código de rastreio normalmente leva de 3 a 10 dias úteis para entrar no sistema dos correios. Como o rastreamento é atualizado pelos correios, em alguns casos a primeira atualização pode sofrer atrasos além deste prazo.

Observações:

Para chegar ao Brasil a encomenda passa por diversos meios de transporte e por diversos lugares para ser conferida, sendo assim, do momento da postagem até a chegada do pedido, ocorrem poucas atualizações no rastreamento, como por exemplo: Objeto postado; Objeto encaminhando para o Brasil; Chegada ao Brasil e encaminhamento para entrega.

Em alguns casos o rastreamento pode demorar um pouco mais para ser atualizado, podendo ocorrer apenas a ultima atualização, que é quando o produto sai para entrega.

Devido ao longo trajeto não há como a loja obter mais informações sobre a encomenda além das que constam no rastreamento dos correios.